為******工程質量,我們除制定嚴格的質量******措施外,對售前、售中、售后服務也制定了相應措施。
售前服務:
為******產品質量,我方將邀請貴公司有關人員屆時到我司相關地板的實例工程考察,并提供由我公司所做產品的生產廠家與技術人員做有關生產技術、原料配制等方面的交底。
售中服務:
產品到達施工現場開始施工后,我方指定專人隨時與貴公司聯系,解答貴公司提出的相關問題。詢問安裝施工,必要時派專人進駐施工現場,協助施工方工作,確保施工工作自始至終能夠順利進行。
售后服務:
為了保持產品的美觀和延長產品使用壽命,我公司將派專人對甲方專職保潔人員進行對地板的正確使用及日常保養的培訓。由專人培訓保養設備的正確使用與維護。
保修******:
凡由我公司提供的產品均附有廠家出具的產品十年質******書。由我公司安裝的產品保修期為壹年,在保修期內如出現空鼓、脫膠、脫焊等非人為損壞的問題,我公司負責免費保修,在接到甲方通知后一個工作日內答復、處理。另,如在使用期間出現人為損壞的問題,我公司負責終身維修,只收取材料費(不收取人工費)。
實行7×24小時服務